1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen „Smlouva") uzavírané mezi společností EnergieCZ s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C (dále jen „Poskytovatel") a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „Objednatel").

1.2 Tyto OP jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a OP jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.3 Znění OP může Poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění OP.

2. Předmět Smlouvy

2.1 Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Objednateli služby v oblasti energetického poradenství, analýz, školení a dalších služeb specifikovaných ve Smlouvě (dále jen „Služby") a závazek Objednatele zaplatit za poskytnuté Služby Poskytovateli odměnu sjednanou ve Smlouvě.

2.2 Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy, v souladu se zájmy Objednatele a podle jeho pokynů.

3. Uzavření Smlouvy

3.1 Smlouva mezi Poskytovatelem a Objednatelem může být uzavřena písemně, elektronicky prostřednictvím e-mailu nebo prostřednictvím webových stránek Poskytovatele.

3.2 Návrh na uzavření Smlouvy může učinit jak Poskytovatel (formou nabídky), tak Objednatel (formou objednávky). Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy je návrh na uzavření Smlouvy přijat druhou smluvní stranou.

3.3 Přijetím návrhu na uzavření Smlouvy Objednatel stvrzuje, že se seznámil s těmito OP a že s nimi souhlasí.

4. Cena Služeb a platební podmínky

4.1 Cena Služeb je stanovena ve Smlouvě. Pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak, je cena Služeb uvedena bez daně z přidané hodnoty (DPH). DPH bude k ceně připočtena ve výši platné ke dni uskutečnění zdanitelného plnění.

4.2 Poskytovatel je oprávněn požadovat zaplacení zálohy na cenu Služeb. Výše zálohy bude stanovena ve Smlouvě.

4.3 Objednatel se zavazuje zaplatit cenu Služeb na základě faktury vystavené Poskytovatelem. Faktura bude mít náležitosti daňového dokladu a bude zaslána Objednateli elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě nebo v listinné podobě na adresu sídla Objednatele.

4.4 Splatnost faktury je 14 dnů ode dne jejího vystavení, pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak. Faktura je uhrazena dnem připsání příslušné částky na bankovní účet Poskytovatele uvedený na faktuře.

4.5 V případě prodlení Objednatele s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn účtovat Objednateli úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení.

5. Práva a povinnosti smluvních stran

5.1 Poskytovatel se zavazuje:

  • poskytovat Služby v souladu se Smlouvou, těmito OP a platnými právními předpisy;
  • poskytovat Služby s odbornou péčí, využívat odborných znalostí a zkušeností a postupovat v souladu se zájmy Objednatele;
  • poskytnout Objednateli veškeré informace a podklady, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí Služeb;
  • zachovávat mlčenlivost o veškerých informacích, které získá v souvislosti s poskytováním Služeb, a to i po ukončení Smlouvy.

5.2 Objednatel se zavazuje:

  • poskytnout Poskytovateli součinnost nezbytnou pro řádné poskytnutí Služeb;
  • poskytnout Poskytovateli veškeré informace a podklady, které jsou nezbytné pro řádné poskytnutí Služeb;
  • informovat Poskytovatele o všech skutečnostech, které by mohly mít vliv na poskytování Služeb;
  • zaplatit Poskytovateli cenu Služeb ve výši a způsobem stanoveným ve Smlouvě a těchto OP.

6. Doba trvání a ukončení Smlouvy

6.1 Smlouva se uzavírá na dobu určitou nebo na dobu neurčitou, podle ujednání ve Smlouvě.

6.2 Smlouvu uzavřenou na dobu neurčitou může kterákoli smluvní strana vypovědět písemnou výpovědí doručenou druhé smluvní straně. Výpovědní doba činí 1 měsíc a začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena druhé smluvní straně.

6.3 Kterákoli smluvní strana je oprávněna od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení smluvních povinností druhou smluvní stranou. Za podstatné porušení smluvních povinností se považuje zejména:

  • prodlení Objednatele s úhradou faktury delší než 30 dnů;
  • opakované neposkytnutí součinnosti Objednatelem, které znemožňuje nebo podstatně ztěžuje poskytnutí Služeb;
  • porušení povinnosti mlčenlivosti některou ze smluvních stran;
  • neposkytnutí Služeb Poskytovatelem v termínu stanoveném ve Smlouvě nebo poskytnutí Služeb v rozporu se Smlouvou.

6.4 Odstoupení od Smlouvy musí být učiněno písemně a musí být doručeno druhé smluvní straně. Odstoupením od Smlouvy se Smlouva ruší ke dni doručení odstoupení druhé smluvní straně.

6.5 Ukončením Smlouvy nejsou dotčena ustanovení týkající se mlčenlivosti, ochrany osobních údajů, náhrady škody a dalších ustanovení, která vzhledem ke své povaze mají trvat i po ukončení Smlouvy.

7. Odpovědnost za škodu

7.1 Poskytovatel odpovídá Objednateli za škodu způsobenou porušením povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto OP, s výjimkou případů, kdy prokáže, že škodu nezavinil.

7.2 Poskytovatel neodpovídá za škodu, která byla způsobena:

  • poskytnutím nesprávných, neúplných nebo nepravdivých informací Objednatelem;
  • neposkytnutím součinnosti ze strany Objednatele;
  • vyšší mocí.

7.3 Výše náhrady škody, kterou je Poskytovatel povinen uhradit Objednateli, je omezena částkou odpovídající ceně Služeb podle Smlouvy. Toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

7.4 Objednatel odpovídá Poskytovateli za škodu způsobenou porušením povinností vyplývajících ze Smlouvy nebo těchto OP.

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Objednatele v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR") a dalšími právními předpisy na ochranu osobních údajů.

8.2 Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.

9. Komunikace a doručování

9.1 Smluvní strany spolu komunikují prostřednictvím elektronické pošty (e-mailu), telefonicky nebo písemně.

9.2 Elektronická komunikace bude probíhat prostřednictvím e-mailových adres uvedených ve Smlouvě. Zpráva se považuje za doručenou okamžikem jejího odeslání, pokud odesílatel neobdrží zprávu o nedoručení.

9.3 Písemnosti zasílané prostřednictvím provozovatele poštovních služeb se zasílají na adresu sídla nebo místa podnikání druhé smluvní strany uvedenou ve Smlouvě. Písemnost se považuje za doručenou třetím pracovním dnem po jejím odeslání, a to i v případě, že adresát písemnost nepřevzal.

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Právní vztahy vzniklé mezi Poskytovatelem a Objednatelem se řídí těmito OP, Smlouvou a právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

10.2 Je-li některé ustanovení OP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.

10.3 Smluvní strany se zavazují řešit případné spory vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní přednostně smírnou cestou. Nepodaří-li se spor vyřešit smírnou cestou, bude k řešení sporů příslušný obecný soud podle sídla Poskytovatele.

10.4 Tyto OP jsou platné a účinné od 1. 5. 2023.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 5. 2023.